Regulamin Coderio.pl

1. Usługodawca

Usługodawcą Coderio.pl jest INTEGRATO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stanisława Zbrowskiego 14, 26-610 Radom, NIP 7962979404, KRS 0000692111. Kontakt w sprawach dotyczących usługi: panel@coderio.pl.

2. Zakres regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu coderio.pl, panelu klienta pod adresem panel.coderio.pl, modułów Coderio.pl, integracji z systemami zewnętrznymi, Coderio Connectora oraz usług abonamentowych.

Coderio.pl jest usługą przeznaczoną przede wszystkim do zastosowań firmowych i zawodowych. Użytkownik odpowiada za podanie prawidłowych danych konta i danych rozliczeniowych oraz za posiadanie uprawnień do systemów i danych podłączanych do Coderio.pl.

3. Konto i bezpieczeństwo

Dostęp do funkcji wymagających identyfikacji odbywa się przez konto w Panelu. Użytkownik powinien chronić dane logowania, nie udostępniać konta osobom nieuprawnionym i niezwłocznie zgłosić podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa.

W ramach konta firmowego dostęp do integracji i modułów może być różny dla poszczególnych użytkowników.

4. Moduły i integracje

Zakres funkcji każdego modułu jest opisany w serwisie lub Panelu. Moduł może wymagać aktywnej integracji z systemem zewnętrznym. Zakres danych pobieranych przez integrację jest ograniczany do danych potrzebnych aktywnym funkcjom.

Użytkownik odpowiada za jakość, kompletność i legalność danych źródłowych. Wyniki analiz zależą od danych przekazanych przez system źródłowy i nie stanowią gwarancji określonego wyniku gospodarczego.

5. Coderio Connector

Wybrane integracje, w tym Comarch ERP Optima, korzystają z lokalnego programu Coderio Connector. Użytkownik instaluje Connector na komputerze posiadającym dostęp do odpowiedniego systemu i odpowiada za zapewnienie mu wymaganych uprawnień oraz łączności z Internetem.

Connector komunikuje się z Coderio.pl połączeniem wychodzącym. Usługodawca może publikować aktualizacje Connectora niezbędne dla bezpieczeństwa, zgodności lub działania integracji.

6. Zamówienie i abonament

Zakup modułu następuje po wybraniu wariantu cenowego w Panelu i zatwierdzeniu zamówienia. Przed złożeniem zamówienia użytkownik otrzymuje informacje o wybranej usłudze, okresie rozliczeniowym i kwocie do zapłaty.

Abonament może być rozliczany miesięcznie lub rocznie. Jeżeli dla danej subskrypcji aktywne jest automatyczne odnowienie, kolejna płatność jest inicjowana dla następnego okresu zgodnie z warunkami pokazanymi w Panelu.

Rezygnacja z kolejnego odnowienia nie skraca opłaconego okresu dostępu, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące lub indywidualne uzgodnienia stanowią inaczej.

7. Płatności i dokumenty sprzedaży

Płatności elektroniczne są obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę płatności wskazanego w procesie zakupu, obecnie ING Pay. Status płatności przekazywany przez operatora płatności służy do aktywacji i rozliczenia usługi.

Dokumenty sprzedaży są wystawiane na podstawie danych rozliczeniowych podanych przez klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Dostępność, aktualizacje i prace techniczne

Usługodawca utrzymuje Coderio.pl z należytą starannością, jednak usługa może być czasowo niedostępna z powodu prac technicznych, awarii, aktualizacji, działań dostawców infrastruktury lub systemów zewnętrznych. W miarę możliwości planowane prace wpływające istotnie na usługę są wykonywane w sposób ograniczający niedostępność.

Aktualizacje modułów w ramach aktywnego abonamentu mogą zmieniać sposób prezentacji danych, poprawiać bezpieczeństwo lub rozwijać funkcje przy zachowaniu podstawowego przeznaczenia zakupionej usługi.

9. Niedozwolone wykorzystanie

Zabronione jest wykorzystywanie usługi w sposób naruszający prawo, bezpieczeństwo systemu, prawa osób trzecich, limity techniczne lub uprawnienia do danych. Zabronione są próby obejścia mechanizmów autoryzacji, dostępu, licencjonowania i zabezpieczeń.

10. Odpowiedzialność

Coderio.pl wspiera analizę danych i automatyzację, ale nie zastępuje decyzji biznesowej użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie niepełnych, błędnych albo nieaktualnych danych źródłowych dostarczonych przez system klienta lub podmiot trzeci.

W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za niedostępność lub zmianę funkcji systemów zewnętrznych, API, operatorów płatności albo infrastruktury pozostającej poza jego kontrolą.

11. Reklamacje i kontakt

Zgłoszenia dotyczące działania usługi, płatności albo reklamacji można wysłać na panel@coderio.pl. Zgłoszenie powinno zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto lub zamówienie oraz opis problemu. Odpowiedź jest udzielana bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru sprawy.

12. Zakończenie korzystania z usługi

Klient może zrezygnować z przyszłego odnowienia abonamentu zgodnie z opcją dostępną w Panelu lub przez kontakt z Usługodawcą. Dostęp może zostać ograniczony lub zakończony w przypadku braku płatności, naruszenia bezpieczeństwa, prawa albo niniejszego Regulaminu.

13. Własność intelektualna

Prawa do serwisu, oprogramowania, interfejsu, materiałów i oznaczeń Coderio.pl przysługują Usługodawcy lub odpowiednim licencjodawcom. Zakup abonamentu daje prawo do korzystania z usługi w zakresie wynikającym z aktywnego planu; nie przenosi praw do oprogramowania.

14. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w razie zmian prawa, sposobu świadczenia usług, płatności, bezpieczeństwa lub oferty. Zmiany dotyczące trwających usług są komunikowane w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią przed ich zastosowaniem, jeżeli wymaga tego charakter zmiany lub przepisy prawa.

15. Postanowienia końcowe

Do umów i korzystania z Coderio.pl stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają praw, których nie można skutecznie wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.